AOK Geschäftsstelle

Wechsel zwischen Bildschirmarbeit und Kundenberatung

„Das ist ja hier wie in einer Wellness-Oase,“ wird eine Kundin nach der Eröffnung der AOK Geschäftsstelle in Stuttgart-Vaihingen zitiert. Das Karlsruher Architekturbüro Metzger Renner-Motz hat optimale Beraterräume mit gebogenen feco-Glaswänden geschaffen die dank ausgezeichneter Schalldämmung und Akustik trotz Transparenz vertrauliche Kundengespräche ermöglichen. Vorhänge bieten bei Bedarf auch visuelle Diskretion. Die Möblierung wurde speziell für die Beratungssituation entwickelt. Die Türen mit Glasoberlicht sind beidseitig zargenbündige Holztüren fecotür Holz H60 mit zargenintegrierten Technikpaneelen. Die weiß pulverbeschichteten Zargen und fecoplan-Profile wirken freundlich. Die Stoff belegten Absorber schaffen eine wohnliche Atmosphäre und erzeugen im Unterschied zu perforierten Oberflächen keinen Moiré-Effekt.

Bauherr: AOK Baden-Württemberg
Nutzer: AOK Geschäftsstelle, Stuttgart-Vaihingen
Planung: metzger renner-motz Architekten
Fertigstellung: 2019
Ort: Stuttgart
Branche: Versicherungen
Systemwände: fecoplan , fecotür Holz , fecowand , fecophon Stoff , fecoorga
Fotos: Nikolay Kazakov
Marken: feco

Infos

Projekt: AOK Geschäftsstelle
Glaswand: fecoplan
Tür: fecotür Holz

Die Büroarbeit und Telefonate erledigen die Mitarbeiter in einem abgetrennten Office Bereich in einer kommunikativen Teamfläche. Gläserne fecoplan Schallschirme und Stoff belegte fecophon Akustikabsorber sorgen zusammen mit mikroperforierten Schrankfronten und –rückwänden für eine gute Raumakustik. Konzentriertes Arbeiten und Telefonieren ist hier ebenso möglich wie der schnelle Informationsaustausch mit den Kollegen. Der hohe Anspruch an Vertraulichkeit mit Kundendaten sorgt für eine Clean Desk Policy. Im Prinzip kann jeder überall sitzen. So lassen sich Teamarbeit oder Einlernphasen schnell und unkompliziert realisieren. Persönliches wird in Lockern für die Mitarbeiter verwahrt. Ein separater attraktiver Pausenraum bietet die Möglichkeit sich zu stärken.

Mobile Endgeräte schaffen die notwendige Bewegungsfreiheit im Wechsel zwischen Bildschirmarbeit und Kundenberatung. Der Nähe zum Kunden und dem persönlichen Gespräch mißt die AOK mit Ihrem Slogan: „gesund und nah,“ besondere Bedeutung bei. Den Architekten Metzger Renner-Motz ist es gelungen diesen Anspruch mit feco-Systemtrennwänden räumlich umzusetzen.